Já faz algum tempo em que os setores de marketing e comercial de uma empresa eram desconectados. Com o passar dos dias, aderência a novas tecnologias, mudanças de mercado e perfis de compra dos consumidores, evidenciaram a importância de integrar as duas áreas. O chamado, “smarketing”, a junção dos termos...
O comportamento do consumidor mudou! E agora?
O distanciamento social causado pelo novo coronavírus fez com que muitos consumidores mudassem seu comportamento de compra. Uma pesquisa feita pela consultoria Ebit/Nielsen entre os dias 19 e 25 de março, apontou que a procura por supermercados teve um crescimento de 96% em que no mesmo período, os comércios digitais...